Gizlilik politikası

Son güncelleme: 29 Ekim 2025

MB KLICK bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir. Buna tüm ilgili bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler dahildir. Amacımız size, müşteri olarak, kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmaktır (“Hizmetler”). MB KLICK, Shopify tarafından desteklenmektedir ve bu sayede Hizmetleri size sunabilmekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya satın alma ya da başka bir işlem yaptığınızda ya da bizimle başka bir şekilde iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve açıkladığımızı açıklamaktadır. Hizmet Şartlarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması durumunda, kişisel verilerin toplanması, işlenmesi ve açıklanması konusunda bu Gizlilik Politikası geçerlidir.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetleri kullanarak bu politikayı okuduğunuzu ve anladığınızı, bilgilerinizin burada açıklanan şekilde toplanmasına, kullanılmasına ve açıklanmasına onay verdiğinizi kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

“Kişisel bilgi” ile sizi tanımlayan veya makul ölçüde sizinle ilişkilendirilebilecek bilgileri kastediyoruz. Anonim veya kimliksiz hale getirilmiş bilgiler bu kapsama girmez. Aşağıdaki kategorilerde bilgiler toplayabiliriz:

  • İletişim bilgileri – ad, adres, fatura adresi, teslimat adresi, telefon numarası ve e-posta adresi.
  • Finansal bilgiler – kredi/banka kartı numaraları, banka hesap bilgileri, ödeme detayları ve onaylar.
  • Hesap bilgileri – kullanıcı adı, şifre, güvenlik soruları, tercihler ve ayarlar.
  • İşlem bilgileri – görüntülediğiniz, sepete eklediğiniz, istek listenize aldığınız, satın aldığınız, iade ettiğiniz veya iptal ettiğiniz ürünler.
  • Bize ilettiğiniz bilgiler – müşteri desteğine yaptığınız başvurulardaki bilgiler.
  • Cihaz bilgileri – cihazınız, tarayıcınız, ağ bağlantınız, IP adresiniz ve benzersiz tanımlayıcılar hakkında bilgiler.
  • Kullanım bilgileri – Hizmetlerle nasıl etkileşimde bulunduğunuza ilişkin bilgiler.

Kişisel Bilgi Kaynakları

Kişisel bilgileri şu kaynaklardan toplayabiliriz:

  • Doğrudan sizden – hesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri kullandığınızda veya bizimle iletişim kurduğunuzda.
  • Otomatik olarak Hizmetler aracılığıyla – cihazınızdan ve çerezler ya da benzeri teknolojilerden.
  • Hizmet sağlayıcılarımızdan – bizim adımıza veri işlediklerinde.
  • Ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel bilgilerinizi şu amaçlarla kullanabiliriz:

  • Hizmetleri sunmak ve geliştirmek. Ödeme işlemleri, siparişler, teslimatlar, iadeler, hesap yönetimi ve kişiselleştirilmiş öneriler.
  • Pazarlama ve reklam. Promosyon e-postaları göndermek ve kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek.
  • Güvenlik ve dolandırıcılığı önleme. Hesap doğrulaması, yasa dışı faaliyetlere karşı koruma ve güvenli alışveriş.
  • Sizinle iletişim. Müşteri desteği ve müşteri ilişkileri.
  • Yasal nedenler. Yasalara uymak ve resmi taleplere yanıt vermek.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz

Kişisel bilgilerinizi şu durumlarda paylaşabiliriz:

  • Shopify ve hizmet sağlayıcılarla (IT, ödeme, lojistik, depolama).
  • İş ortakları ve pazarlama ortaklarıyla reklam amaçlı.
  • Sizin onayınızla – örneğin teslimatlar veya sosyal medya entegrasyonları için.
  • Bağlı kuruluşlarımızla.
  • İş anlaşmaları veya yasal yükümlülükler kapsamında.

Shopify ile İlişki

Hizmetler Shopify tarafından barındırılmaktadır ve Shopify verilerinizi toplayabilir ve işleyebilir. Veriler ülkeniz dışında da aktarılabilir. Daha fazla bilgi için: Shopify Gizlilik Politikası veya Shopify Gizlilik Portalı.

Üçüncü Taraf Siteler ve Bağlantılar

Hizmetler üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından biz sorumlu değiliz. Lütfen kendi politikalarını inceleyin.

Çocuk Verileri

Hizmetler çocuklara yönelik değildir ve 16 yaşın altındaki kişilerden bilerek veri toplamıyoruz.

Verilerin Güvenliği ve Saklanması

Hiçbir güvenlik önlemi tamamen kusursuz değildir. Verilerinizi Hizmetleri sunmak veya yasal nedenlerle gerekli olduğu sürece saklıyoruz.

Haklarınız ve Seçenekleriniz

Yaşadığınız yere bağlı olarak, verilerinize erişme, silme, düzeltme veya işlenmesini kısıtlama hakkına sahip olabilirsiniz.

Şikayetler

Verilerinizin işlenmesiyle ilgili şikayetleriniz varsa bizimle iletişime geçebilir veya yerel veri koruma otoritenize başvurabilirsiniz.

Uluslararası Veri Aktarımları

Verileriniz ülkeniz dışında, AB veya Birleşik Krallık dahil, yasal mekanizmalar uyarınca aktarılabilir.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler burada güncel tarih ile yayınlanacaktır.

İletişim

Herhangi bir sorunuz varsa veya haklarınızı kullanmak isterseniz, bizimle numarasından veya info@aberantno.com adresinden iletişime geçebilirsiniz ya da Živka Davidovića 67, Beograd, 11050, RS adresinden bize ulaşabilirsiniz.